インターネット手続サービス

インターネット手続サービスは、コープ共済のご契約者がインターネットで契約内容の確認や共済金請求書類の申請を行なえるシステムです。

日中忙しく、電話での連絡ができない!とお悩みの方などお気軽にご利用いただくことができます。

インターネット手続サービスをご利用いただくには、IDの発行申請とパスワードの登録が必要です。必要な手順についてご案内します。

利用可能なお手続きについて

  対象商品
手続内容 たすけあい あいぷらす 個人賠償
責任保険
ずっとあい終身生命 ずっとあい終身医療 新あいあい
契約内容を確認する ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎
契約者承継届の書類申請をする
(承継:契約者の変更)
○ ○ ○ ○ ○
住所変更の申請をする
(ご加入の生協に変更がない場合)
○ ○ ○ ○ ○
掛金振替口座変更届の書類申請をする ○ ○ ○ ○ ○
事故(ケガ)通院共済金請求書の書類申請をする ○
共済掛金払込証明書(控除証明書)再発行の申請をする ○ ○ ○ ○
《あいぷらす》の割戻金の請求をする ○

【サービス利用可能時間】
平日・土曜日(祝日含む):AM6:00~AM2:00
日曜日:AM6:00~AM1:00

(注)《あいあい》・『ふれあい』・《火災共済》はご利用対象外です。
◎:当サービスでお取り扱いできます。
○:以下のケースを除き当サービスでお取り扱いできます。

「契約者承継届の書類申請」ができないケース

  • 新しい契約者が「生協の組合員の方」、「組合員と同一世帯にお住まいの方」のどちらでもない場合
  • 新しい契約者が「被共済者本人」、「被共済者と同一生計の2親等以内の親族」のどちらでもない場合
  • 現在の契約者または新しい契約者が満20歳未満の場合
  • 新しい契約者が現在の契約者と異なる生協に加入されている場合

「住所変更の申請」ができないケース

  • 《新あいあい》の契約をお持ちの場合の住所変更
  • ご加入の生協が変更となる住所変更

「掛金振替口座変更届の書類申請」ができないケース

  • ご加入の生協での口座変更手続が必要な場合(当サービスでお取り扱いできない場合は、契約照会画面にてご案内しております。)

「事故(ケガ)通院共済金請求書の書類申請」ができないケース

  • 共済金支払対象とならない場合
    • 「ケガ(不慮の事故)」に該当しない場合
      • 「ケガ(不慮の事故)」の条件は以下の3つです
        1. 急激性(突発的なできごと)
        2. 偶然性(予測されないできごと)
        3. 外因性(原因が被共済者の身体の外部から作用した時)
  • ケガ通院保障のある《たすけあい》の以下のコースに加入でない場合
  • ケガをした日が、《たすけあい》の以下のコースの加入申込日以前の場合
ジュニア20 J1000円 J1600円 J1900円 J2000円
女性 L2000円 L3000円 L4000円
医療 V1000円 V2000円 V4000円
ケガ通院 C1000円 C1600円
  • 通院途中の請求である場合(通院終了後に、当サービスをご利用ください。)
  • 入院共済金の請求がある場合
  • 手術共済金の請求がある場合
  • 通院日が51日以上の場合
  • 通院した病院数が16病院以上の場合
  • 通院した病院数が不明な場合
  • 健康保険適用外の治療(公費負担または交通事故での治療を除く)の請求がある場合
  • 医療機関名・全通院日の日付・通院者名が確認できる書類がお手元にない場合
  • 先進医療特約対象治療の場合

「《あいぷらす》の割戻金の請求」ができないケース

  • 解約や満期のお手続きをされている場合
  • ご加入(更改加入含む)直後で割戻金が付与されていない場合
  • 掛金を一時払いでお支払いいただいている場合
  • 契約者が満20歳未満の場合

ID発行からパスワード登録までの流れ

インターネット手続サービスをご利用いただくにはIDの発行申請とパスワードの登録が必要です。

  • 契約者の情報を入力し、ID発行申請をしてください。

  • 登録住所へID・認証コードを記載したはがきが郵送されます。

  • ID・認証コードを入力し、パスワードを登録してください

  • 登録完了


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[保険商品のご提案にあたって]

弊会は、複数の生命保険会社(5社)と代理店委託契約を締結しています。

組合員様への保険商品の募集に関しておすすめの保険会社を経営方針として定めています。

弊会の保険募集人は、生命保険契約に於いては、組合員様と引受保険会社との保険契約の媒介を行うもので、
告知受領権や保険契約の締結の代理権はありません。

◆推奨生命保険会社

がん・病気やケガの保障 アフラック・オリックス生命・損保ジャパン日本興亜ひまわり生命

◆おすすめする理由

  • ①保険募集人が保険商品内容を習熟しており、組合員様へのご案内が可能な商品である事です。
  • ②保険募集人への教育支援がある保険会社の商品である事です。
  • ③弊会の販売形態がお電話によるご案内に限定されるため、非対面販売が可能な商品である事です。
  • ④比較検討いただくために比較専用見積書が作成可能な商品である事です。

*上記に加えて、新商品発売・商品改定等により例外的に推奨生命保険会社(推奨保険)を追加する場合があります。

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